Kebijakan Privasi
Pembaruan Terakhir: 24 Februari 2026
Di Xera Outdoor, privasi Anda adalah prioritas kami. Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan saat Anda menjelajahi alam terbuka melalui produk kami.
1. Pengumpulan Data
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, seperti saat Anda membuat akun, melakukan pemesanan, atau berlangganan newsletter. Ini termasuk:
- Data Identitas: Nama lengkap, username / email.
- Data Kontak: Alamat pengiriman, nomor telepon WhatsApp, dan email.
- Data Transaksi: Detail pembayaran dan produk yang disewa/dibeli dari kami.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk memproses pesanan, mengelola akun Anda, dan memberikan layanan pelanggan yang prima. Selain itu, kami dapat menggunakannya untuk:
Personalisasi
Menyesuaikan rekomendasi produk alat outdoor sesuai minat dan riwayat Anda.
Komunikasi
Mengirimkan pembaruan status pesanan, info pengembalian, dan peluncuran produk baru.
3. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, kehilangan, atau penyebaran tanpa izin. Transaksi pembayaran Anda diproses melalui gateway tersertifikasi.
4. Kebijakan Cookie
Website kami menggunakan cookie untuk mengenali Anda dan membedakan Anda dari pengguna lain. Ini membantu kami menyediakan pengalaman browsing yang lancar (seperti menyimpan isi keranjang Anda) dan menganalisis traffic website.